住客点评>>
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好评免费接送。服务态度挺好的。对农村酒店来说挺不错的。
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好评这性价比很高,店家很热情,一开始走错分店也开车接我们过去。酒店有车接送去南站,车程三...
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好评房间很赶紧,离南站步行也就十分钟左右,老板人很好,推荐一个
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好评就是弄那个网上支付不提醒我然后多花了我几十块差评,不过房间还可以,大家可以去住但是要...
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好评离广州南站很近,主要老板人好提供 免费接送服务,嗯,总体来说点个赞吧
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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广州明江酒店(南站店)交通指南
邻近公交地铁。距离广州南站300米。